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L'Assistant Bordeaux, le service numérique où les humains parlent aux humains  

Une application mobile idéale pour un séjour touristique grâce à un concept révolutionnaire : l’utilisateur pose n’importe quelle question, à laquelle l’Assistant répond dans les minutes qui suivent. Vous pouvez aussi bien réserver votre transfert pour l’aéroport, trouver un restaurant proposant des mets sans gluten, ou identifier rapidement un médecin qui parle anglais, chinois, allemand…

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Une véritable conciergerie qui combine intelligence artificielle et moyens humains

A la différence des « chatbots » (littéralement robots à tchat) que sont des logiciels robotisés comme Siri, Cortana, Google Now ou Messenger, l’Assistant Bordeaux combine intelligence artificielle et savoir-faire d’assistants humains, qui vérifient les informations, adaptent les réponses en fonction de vos goûts, de vos habitudes ou de votre budget. C’est donc une véritable équipe de concierges qui intervient en renfort de la technologie pour répondre à vos sollicitations de manière efficace et vérifiée. L’Assistant Bordeaux s’enrichit ainsi au fur et à mesure qu’il est sollicité.

Un facilitateur de découverte

Décliné en version française et anglaise, l’Assistant Bordeaux fait gagner un temps précieux et simplifie votre séjour.
Il apporte une assistance personnalisée dans votre langue d’origine, propice à une découverte facilitée de la destination.

Un outil numérique dédié à la destination Bordeaux

Fort d’une expérience réussie avec plusieurs milliers d’utilisateurs conquis par Wiidii, nous souhaitions aller plus loin et développer une application dédiée à la destination. L’Assistant Bordeaux permet d’allier la technologie Wiidii aux compétences de l’Office de Tourisme.

Le plus d’une application spécifique ? Cela permet d’apporter des réponses personnalisées au contexte bordelais via l’expertise de l'Office de Tourisme.

Intelligence artificielle, services humains et expertise touristique

  • Faciliter votre séjour en répondant à toutes vos questions pratiques sur la destination Bordeaux
  • Garantir une réponse de 24h/24h, apportée par une équipe de concierges humains ou par la technologie de l’application
  • Proposer des réponses en deux langues : français et anglais.

Disponible via un abonnement hebdomadaire séjour (5 €).
Des souscriptions mensuelle (15 €) et annuelle (150 €) destinées aux habitants de la métropole bordelaise existent également.

Accès inclus avec le Bordeaux Métropole CityPass

Téléchargeable sur Apple Store et Google Store
Abonnements en vente à l’office de tourisme de Bordeaux métropole

Chaque Assistant Bordeaux acheté est à activer avant le 31 décembre de l’année.

Pour récupérer le code nécessaire à l’activation de l’Assistant Bordeaux,contactez-nous au 05 56 00 66 00 ou rendez-vous à l’accueil de l’office de tourisme.

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