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Quelques informations pratiques
Combien de séjours réussis grâce à quelques informations pratiques ! Détails d'organisation, gain de temps, gain d'argent : le "où, quand, comment" pour des vacances sans stress.
 

VENIR A BORDEAUX EN AVION

AEROPORT DE BORDEAUX MERIGNAC
A 30 mn du centre ville, av. J. F.Kennedy.

Informations, tarifs, réservations
www.bordeaux.aeroport.fr
33 (0)5 56 34 50 00

AIR FRANCE AU DEPART DU MONDE
Informations, tarifs, réservations
www.airfrance.fr
36 54


Partenaire officiel de l'Office de Tourisme


Voyageurs à mobilité réduite

Pour vous aider à préparer votre voyage
http://www.bordeaux.aeroport.fr

Informations aéroport :

33 (0) 5 56 34 50 50

Pour l'organisation de votre voyage, s'adresser aux compagnies aériennes assurant votre voyage.

Liaisons aéroport > centre ville :

Navette :
Au départ de l'aéroport vers le centre ville (allées de Tourny) et la gare.
Fréquence : toutes les 45mn, 7 jours sur 7.
Durée du trajet : à 30mn du centre ville, à 45mn de la gare, selon circulation.
Tarifs aller simple : 7 €
Réductions habituelles sur demande au chauffeur.


Taxis :

Tarif horokilométrique (tient compte du temps et de la distance)
Circulation fluide environ 30€
Majoration nuit, dimanche et jours fériés.

Réseau des transports publics urbains :
Au départ de l’aéroport, prendre le bus de ville « liane 1 » : un bus toutes les 10 min (en période scolaire), direct de l'aéroport à Quinconces : moins de 45 min pour rejoindre le centre ville en correspondance avec le Tram C à Quinconces pour rejoindre la Gare St Jean.

Tarif aller simple : 1,40 €

Pour les opérations de change :
Services de change en devises étrangères sans commission,
Services de transferts d'argent ou Western Union, 
Ventes de cartes téléphoniques internationales.

Ouvert tous les jours de 6 h à 21 h
sauf samedi jusqu'à 20h
Aéroport de Bordeaux-Mérignac,

Galerie de liaison, niveau départs

www.travelex.fr
33 (0)5 56 340 340

VENIR A BORDEAUX EN TRAIN

GARE SNCF ST-JEAN
A 10mn du centre ville, rue Charles Domercq.

Informations, tarifs, réservations Web
www.tgv.com
36 35

DONNEZ AU TRAIN DES IDEES D'AVANCE
Informations, tarifs, réservations
Web : www.voyages-sncf.com

PuceJeunes Voyageurs :
Un train, 3 ambiances… à partir de 19€
www.idtgv.com/fr/reserver/destinations/bordeaux
en vidéo : www.idtgv.com/fr/decouvrir

Voyageurs à mobilité réduite :
Pour vous aider à préparer votre voyage
33 (0) 890 640 650
www.voyages-sncf.com

Le service ferroviaire auto / train permet de transporter son propre véhicule dans le train.
Seules une vingtaine de destinations sont accessibles en France selon la saison.
Bordeaux est notamment desservie depuis les région de l'est de la France (Strasbourg, Metz), le sud ( Fréjus) et Paris.
www.autotrain.voyages-sncf.com

Liaisons gare > centre ville :

Navette :
Au départ de la gare via le centre ville, vers l'aéroport.
Fréquence : toutes les 45mn, 7 jours sur 7.
Durée du trajet : à 10mn du centre ville, à 45mn de la gare, selon circulation.
Tarif aller simple plein : 7 €
Réductions habituelles sur demande au chauffeur.

Taxis :

Tarif horokilométrique (tient compte du temps et de la distance)
Circulation fluide environ 15 €
Majoration nuit, dimanche et jours fériés

Réseau des transports publics urbains :
Tramway : descendre station Quinconces (face à l’Office de Tourisme).
Tarif : 1,40 €


VENIR EN AUTOCAR DE TOURISME OU EN VOITURE

En autocar de tourisme

La Ville de Bordeaux soucieuse de l'accueil des cars de tourisme, vient de se doter d'un parc de stationnement payant à leur intention. Situé en centre ville, Esplanade des Quinconces (accès par les allées de Bristol), cet équipement est accessible 24h /24 pour une durée illimitée.

En complément de cet équipement structurant, des aires de dépose / reprise des passagers ont été développées autour de l'hypercentre, sur la rive gauche mais aussi la rive droite.

Enfin, compte tenu de l'étroitesse de certaines rues et de restrictions de circulation, des itinéraires conseillés pour les cars de tourisme ont été identifés.
En savoir plus

En voiture

BISON Futé :
www.bison-fute.equipement.gouv.fr
33 (0)8 26 022 022

ASFA Autoroutes :
www.autoroutes.fr
33 (0)8 92 707 001

La vitesse est limitée à 50 Km/h en agglomération, 90 Km/h hors agglomération et 130 Km/h sur autoroute en voiture.
Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire pour tous les passagers.
Dans les villes, le stationnement est souvent réglementé et payant.

LOCATION DE VOITURE :
En savoir plus

VENIR PAR LE CANAL DU MIDI ET LA VOIE VERTE

Il est désormais possible de relier l’océan Atlantique à la mer Méditerranée non seulement en bateau, mais également en vélo en empruntant successivement et sur une distance supérieure à 500 km  :

 la voie verte
 le chemin de halage
la véloroute

L’itinéraire qui longe le canal du Midi sur environ 400 km permet de manière très agréable, à pied ou à vélo et à son rythme, de découvrir ou de redécouvrir des sites prestigieux, des paysages de qualité, mais aussi d’accéder à des lieux un peu oubliés, aussi préservés que pittoresques.... de faire des rencontres avec les gens du pays.

Aujourd’hui, les rives du canal de la Garonne, récemment réaménagées en « voie verte », se déroulent sous les ombrages des arbres centenaires et majestueux de Toulouse à Bordeaux et font du canal du Midi « côté atlantique », la destination favorite des cyclotouristes et des amateurs de vélos.
En savoir plus

Adresses utiles et suggestions

BISON Futé
www.bison-fute.equipement.gouv.fr
33 (0)8 26 022 022

LA VOIE VERTE
www.canal-et-voie-verte.com

LE CAMPING DE BORDEAUX LAC
www.camping-bordeaux.com
33 (0)5 57 87 70 60

AUBERGE DE JEUNESSE
www.auberge-jeunesse-bordeaux.com
33 (0)5 56 33 00 70

TOUR DE VILLE A VELO
www.bordeaux-tourisme.com
33 (0)5 56 00 66 24

BORDEAUX VUE DES COTEAUX…
www.bordeaux-tourisme.com
33 (0)5 56 00 66 24

BORDEAUX EN CYCLOVILLE
www.cycloville.com
33 (0)6 69 37 99 65


EN CENTRE VILLE
En transports publics urbains

Carte du réseau tram & parcs relais
Le réseau des transports publics urbains
dessert l'agglomération bordelaise.
Il met également à votre disposition des forfaits « Tickarte 1 ou 7 jours » et « Tickarte 5 ou 10 voyages ».
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En transports privés

1. Bornes de Taxis
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2. Taxis Touristiques Bordelais
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3. Location de berlines et limousines avec chauffeur
En savoir plus
4. Location de véhicules de tourisme sans chauffeur
En savoir plus
5. Location de véhicules de collection
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Transports privés de groupes

1. Autocars cabriolets panoramiques
En savoir plus
2. Autocars et petits trains touristiques
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VOTRE VEHICULE A DISPARU

1. Se rendre au commissariat de police muni de:

- la carte grise du véhicule
- le certificat d'assurance.

Hôtel de Police :
23, rue François de Sourdis
33 (0)5 57 85 77 77
Tram: ligne A - Station Hôtel de Police
Ouvert 24h/24 et 7j/7

2. Véhicule en fourrière

Fourrière
Quai Armand Lalande
33 (0)5 57 85 73 72
Tramway: ligne B - Station Achard

Ouvert du lundi au vendredi de 6h à 19h,
samedi, dimanche et jours fériés
de 6h à 13h et de 14h à 19h


Pour s'y rendre en bus de ville :
Ligne 1 : direction Bordeaux Nord
descendre à la station : Rue Achard

LABELS TOURISME ET HANDICAP & FAMILLE PLUS
LABEL TOURISME ET HANDICAP

Bordeaux est chaque jour plus accueillante et équipée pour ses visiteurs souffrant d’un handicap. De plus en plus d’hébergements proposent une meilleure accessibilité. Les structures labellisées, qui tiennent compte des quatre types de handicap (auditif, mental, visuel et moteur), sont identifiables sur ce site par le logo ci-dessous.

En savoir plus
LABEL FAMILLE PLUS

BORDEAUX, PREMIERE
VILLE A OBTENIR
LE LABEL NATIONAL
«Famille Plus » 



« Famille Plus »,destination pour petits et grands, voici le label et la signature auxquels peuvent désormais se fier les familles avec enfants pour réussir leurs séjours à Bordeaux.
En savoir plus

URGENCES & SANTE
SAMU* :
15 (appel gratuit)
POMPIERS* :
18 (appel gratuit)
POLICE * :
17 (appel gratuit)
POLICE SECOURS (à partir d'un portable) :
112

Appel d'Urgence Européen* :

112
Hôtel de Police :
33 (0)5 57 857 777
Les pharmacies sont repérables grâce à une enseigne représentant une croix verte.

Centre Anti Poison :

33 (0)5 56 96 40 80

* : pour vous secourir dans les meilleurs délais, votre numéro d'appel est communiqué aux services d'urgence.

JOURS FERIES & VACANCES SCOLAIRES
Jour de l'An : 1er janvier
Lundi de Pâques : 9 avril
Fête du Travail : 1er mai
Fête de la Victoire de 1945 : 8 mai
Jeudi de l'Ascension : 13 mai
Lundi de pentecôte : 24 mai
Fête Nationale : 14 juillet
Assomption : 15 août
Toussaint : 1 novembre
Armistice 1918 : 11 novembre
Noël : 25 décembre

Les bureaux, services et la plupart des magasins sont fermés les dimanches et jours fériés. Certains cafés, restaurants et épiceries restent cependant ouverts.

Vacances scolaires
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COURRIER & TELEPHONE

Courrier


Pour poster votre courrier, des boîtes à lettres jaunes sont disponibles sur la voie publique. Les timbres s'achètent dans les débits de tabac et dans les bureaux de poste, ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi matin de 9h à 12h, fermés le dimanche.

Bordeaux Saint Rémi
58, rue Saint Rémi
Jours et horaires réguliers
Sauf mardi 10h-18h

 

Bordeaux Gambetta
43 place Gambetta
Jours et horaires réguliers
Sauf samedi 9h-16h

Bordeaux Tourny
Jours et horaires réguliers
Sauf mardi 10h-18h

Bordeaux Mériadeck
Jours et horaires réguliers
Sauf samedi 9h-12h30


Téléphone
Téléphoner gratuitement avec
PVC FRANCE
30 06

Le coût de la communication est à la charge de votre correspondant.

BANQUES & CHANGE
L'unité monétaire en vigueur est l' Euro (€) divisé en cents. Vous pouvez obtenir des euros dans les agences bancaires ouvertes du lundi au samedi et les distributeurs automatiques accessibles 24h/24.

Travelex le spécialiste mondial du change !

Services de change en devises étrangères sans commission,
Services de transferts d'argent ou Western Union,
Ventes de cartes téléphoniques internationales.
Hall de l’ aéroport de Bordeaux-Mérignac Ouvert tous les jours de 6h à 21h sauf le samedi jusqu'à 20h

www.travelex.fr
33 (0)5 56 340 340

Le monde change...
Changez avec nous !


Achat et vente de devises et de chèques de voyage, transferts d'argent via Western Union, vente de cartes téléphoniques et SIM, vente d'excursions, tourisme viti-vinicole.
Agent Agréé American Express

Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h
1er Etage
11, cours de l'Intendance
33000 Bordeaux

bordeaux.france@kanoofes.com
33 (0)5 56 00 63 36



PERTE DE VOS CARTES & CHEQUES BANCAIRES
1. Faire une opposition auprès de votre organisme bancaire

Cartes bancaires
Serveur vocal interbancaire en français et en anglais
33 (0)892 705 705 (0,34 euro/minutes)

Diner's Club
Serveur vocal en français et en anglais
33 (0)810 314 159 (0,12 euro/minute)

Travellers
Les travellers chèques sont des moyens de paiement très sûrs (double signature) et très souples puisqu'ils vous permettent de régler vos achats ou d'obtenir des liquidités. En cas de vol, ils vous sont remboursés ou remplacés.

Chèques bancaires
Serveur vocal de mise en opposition de vos chèques volés ou perdus
33 (0)8 92 68 32 08 (0,33 euro/minute)

Chèques vacances
Ce sont des titres de paiement nominatifs garantis émis par l'Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV). Ils peuvent être utilisés en France chez les professionnels du tourisme et des loisirs agréés par l'ANCV (par exemple dans les hôtels, campings, restaurants, péages d'autoroute, etc...)

2. Faire une déclaration auprès des services de police

Hôtel de Police
23, rue François de Sourdis
33 (0)5 57 857 777
Tram : ligne A - Station Hôtel de Police

Ouvert 7j/7 et 24h/24

Envoyez un récépissé de votre déclaration à votre agence.
Si vous retrouvez votre carte après la mise en opposition, ne la réutilisez surtout pas et remettez la à votre agence.

BUREAU DES OBJETS TROUVES & DOUANES


99, rue Abbé de l'Epée
33 ( 0)5 56 44 20 18

Ouvert du lundi au vendredi
de 8h à 12h et de 14h à 16h30
sauf jeudi 15h

Centre de renseignements des Douanes

www.douane.gouv.fr
 0 811 20 44 44

Ouvert du lundi au vendredi
de 8h30 à 18h

TROUVER LA PRESSE, FAIRE DU SHOPPING
Trouver la presse

Très envie de retrouver votre journal ou magazine préféré ? Trois clics suffisent !
www.trouverlapresse.com, le site malin pour trouver la presse en France

Faire du shopping

Bordeaux est le paradis du shopping, les grandes marques du luxe sont présentes.
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MEDIAS
1. Journaux locaux

SUD OUEST
Quotidien
BORDEAUX 7
Quotidien (gratuit)
20 MINUTES BORDEAUX
Quotidien (gratuit)
METRO
Quotidien (gratuit)
SUD-OUEST DIMANCHE
Hebdomadaire
COURRIER FRANÇAIS
Hebdomadaire
L'ESSENTIEL DES SPECTACLES EN GIRONDE
Bimensuel
OBJECTIF AQUITAINE
Mensuel
SPIRIT
Mensuel bilingue français/anglais (gratuit)
GIRONDE MAGAZINE
Bimestriel

LES ECHOS JUDICIAIRES GIRONDINS
Bihebdomadaire
BORDEAUX MAGAZINE
Mensuel (gratuit)
BORDEAUX CULTURE
Trimestriel (gratuit)
BORDEAUX TOURISME
Trimestriel bilingue français/anglais (gratuit)
BORDEAUX COMMERCES
Trimestriel (gratuit)
BORDEAUX SHOPPING
Annuel
CLUBS ET CONCERTS
Tous les 15 jours, le jeudi (gratuit)
CLUBS ET COMPTINES
le guide des enfants (trimestriel (gratuit)

2. Chaines TV locales

FRANCE 3 BORDEAUX
M6 BORDEAUX
TV7 BORDEAUX
LTV

3. Fréquences radios

RADIO FRANCE
• FRANCE INTER - 89,7 - 87,9
FRANCE CULTURE - 97,7 - 95,7
FRANCE MUSIQUES - 93,5 - 91,5
FRANCE INFO FM - 105,5
LE MOUV' - 87,7
FIP - 96,7
FRANCE BLEUE GIRONDE FM - 100,1
RADIO CAMPUS
- 88.1
RADIO HARMONIE - 90.0
LA CLE DES ONDES - 90.1
FUN RADIO - 91.8
RADIO CLASSIQUE - 92.2
TELE RADIO DES GRAVES - 92.6
FRANCE MUSIQUES - 93.5
EUROPE 2 - 94.3
CHERIE FM - 95.3
FIP - 96.7
NOSTALGIE - 97.3
FRANCE BLEUE - 97.7
RFM - 99.6
FRANCE BLEUE GIRONDE - 100.1
NRJ - 102.4
SKYROCK - 102.8
BLACK BOX - 103.7
RMC - 104.2
EUROPE 1 - 104.6
RTL - 105.1
FRANCE INFO FM - 105.5
SUD RADIO - 106
RADIO ORIENT - 106.4
RTL 2 - 106.8

DIVERS

Températures

Voir les températures

Pourboire

Le service est inclus dans la note des restaurants et des hôtels. Cependant le pourboire sera apprécié.

Interdiction de fumer

Depuis le 1er janvier 2008, il est interdit de fumer dans les lieux publics et les lieux dits "de convivialité" (cafés, hôtels, restaurants, discothèques, casinos).


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