Déclaration d'accessibilité

1. Objet de la déclaration

L'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole s'engage à rendre son site internet bordeaux-tourisme.com accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

2. État de conformité

Le site bordeaux-tourisme.com est non conforme au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) version 4.1.2 en raison de l'absence d'audit de conformité à ce jour.

Un audit complet va être programmé. Les résultats seront publiés dès sa réalisation.

3. Résultats des tests

Aucun audit n'ayant encore été mené, aucun taux de conformité ne peut être indiqué pour l'instant.

4. Contenus inaccessibles

En attente d'audit, la liste précise des contenus non conformes n'est pas encore disponible.

5. Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation n'a été déclarée à ce jour.

6. Contenus non soumis à l'obligation

Certains contenus de tiers ou anciens documents bureautiques diffusés avant le 23 septembre 2018 peuvent ne pas être pleinement accessibles.

7. Retour d'information et contact

Si vous rencontrez une difficulté d'accès à un contenu ou une fonctionnalité du site, contactez nous.

Adresse postale : Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole – 12 cours du 30 Juillet – 33000 Bordeaux.

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai raisonnable et à fournir une alternative accessible lorsque cela est possible.

8. Voies de recours

Si vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir :

Défenseur des droits : formulaire en ligne sur www.defenseurdesdroits.fr

9. Établissement et mise à jour

Cette déclaration sera mise à jour après la réalisation de l'audit d'accessibilité et au minimum tous les trois ans.