Informations sécurité
Vous séjournez à Bordeaux et rencontrez une situation d’urgence, qu’il s’agisse de sécurité ou de santé ? Vous souhaitez vous assurer d’un déplacement nocturne en toute tranquillité ? Voici les informations essentielles pour répondre aux imprévus qui pourraient troubler votre séjour.
Numéros d’urgence
En cas d’urgence, n’hésitez pas à contacter les numéros suivants :
- 15 : SAMU pour les urgences médicales
- 17 : police secours pour signaler une infraction
- 18 : les pompiers pour une situation de péril ou un accident
- 114 : les urgences par SMS ou application, notamment accessible pour les personnes sourdes et malentendantes
- 112 : numéro européen commun pour les urgences médicales, les infractions et les périls
- 3919 : numéro d’urgence pour les violences faites aux femmes
- 119 : numéro d’urgence pour les enfants en danger
Santé
Si vous, ou l’un de vos proches, est malade pendant son séjour, plusieurs contacts vous seront utiles :
- Pour connaître la pharmacie de garde la plus proche de chez vous, contactez le 3237 ou le site www.lepharmacien.fr.
- Deux pharmacies sont ouvertes 7j/7 à Bordeaux Centre : la pharmacie des Capucins (24h/24 au 28 place des Capucins) et la pharmacie des Grands Hommes (8h-20h au 1 place des Grands Hommes).
- SOS Médecins : pour demander, en urgence, un rendez-vous avec un médecin généraliste 7 jours sur 7, 24h/24. La prise de rendez-vous est possible depuis leur site internet (www.sosmedecins-bordeaux.com) ou par téléphone au 3624. Les centres de consultation de Bordeaux, Eysines et Cenon sont également disponibles au +33 (0)5 56 44 74 74.
- Le tableau des médecins de garde est disponible sur ce lien.
- Les urgences du Centre hospitalier universitaire Pellegrin sont ouvertes 7j/7 et 24h/24 place Amélie Raba Léon à Bordeaux. Ils mettent plusieurs numéros d’urgence à disposition des usagers sur leur site.
- Les urgences de l’hôpital Saint-André sont également accessibles au 1 Rue Jean Burguet à Bordeaux.
Transport
Pour se déplacer et sortir le soir à Bordeaux en toute sécurité, plusieurs dispositifs ont été mis en place :
- Les derniers départs de bus et de trams sont à 1h du matin, ils circulent donc un peu plus tard sur l’ensemble de leurs trajets ! Après 22h, vous pouvez demander au conducteur de bus de vous arrêter à la demande, pour être plus proche de votre lieu d’arrivée. TBNight circule de 1h30 à 5h30 du matin, toutes les 30 minutes, avec des circuits dans le centre de Bordeaux, les Bassins à flot, Talence et Gradignan.
- La compagnie de taxis Taxi Télé est joignable au +33 (0)5 56 96 00 34 ou taxi-tele.fr.
- « Demandez Angela » est un réseau de lieux sûrs (bars, restaurants, hôtels, supermarchés, commerces) pour lutter contre le harcèlement de rue. Si vous ne vous sentez pas en sécurité ou harcelée, vous pouvez trouver refuge dans l’un des établissements partenaires – identifié grâce au sticker sur sa vitrine – et demander « Angela ».